Soporte comercial B2B Jr

Somos una empresa con más de 10 años de experiencia en ramo industrial.

Objetivo del puesto:

Asegurar la correcta ejecución de las operaciones comerciales de la Unidad B2B, brindando soporte integral al Ejecutivo Sr. mediante la coordinación y seguimiento de la producción, abastecimiento de café verde, logística, muestras, entregas y cartera de clientes, en apego a los planes comerciales, requerimientos del cliente y procesos internos, garantizando el cumplimiento de los compromisos, la continuidad operativa y permitiendo al Ejecutivo Sr. enfocar sus esfuerzos en el desarrollo de clientes y la estrategia de negocio.

Funciones principales:

• Seguimiento a órdenes, forecast, producción y capacidad de planta.
• Coordinación de logística, entregas y comunicación con clientes.
• Gestión y seguimiento de muestras para nuevos negocios.
• Seguimiento a cartera, facturación y cobranza.
• Elaboración de reportes comerciales, operativos y de rentabilidad.
• Coordinación de proyectos y nuevos desarrollos B2B.
• Seguimiento a empaques, diseños, etiquetas, materiales y proveedores.
• Análisis de costos, precios y rentabilidad.
• Seguimiento postventa y atención de incidencias.
• Apoyo en eventos, reuniones y presentaciones comerciales.
• Gestión de controles, expedientes y documentación administrativa.
• Apoyo en cuentas estratégicas y relaciones comerciales.
• Prospección y desarrollo de clientes en mercados latinoamericanos.

Estamos buscando profesionales que cubran con el siguiente perfil:

Escolaridad: Licenciatura y/o ingeniería en Comercio Internacional, Industrial y/o Adm. Empresas (TITULADO)

Experiencia: Consolidada de más de 1 a 2 años en:

• Áreas comerciales, servicio al cliente, gestión de proyectos, logística o cadena de suministro

Conocimientos técnicos:

• Deseable experiencia en industrias de manufactura.
• Deseable experiencia en atención a clientes B2B.
• Seguimiento y control de proyectos
• Servicio y atención al cliente
• Elaboración de reportes y presentaciones
• Manejo de Microsoft Office (PowerPoint, Outlook)
• Manejo de ERP o CRM (deseable SAP)
• Seguimiento logístico y documental
• Indicadores comerciales y financieros
• Manejo de Excel Intermedio
• Inglés intermedio – (de negocio)
• Manejo e intepretación de finanzas basicas

Ofrecemos:

Horario de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Sueldo mensual bruto competitivo acorde a evaluación.

Prestaciones superiores a las de la Ley.

Esquema hibrido 3 día en oficina y 2 HO (Los 3 primeros meses en la oficina).

Lugar de trabajo CDMX (Cerca de Plaza Lilas en Santa Fe).

Competencias Clave

• Organización y seguimiento.
• Comunicación efectiva.
• Orientación al servicio.
• Trabajo en equipo.
• Proactividad.
• Atención al detalle.
• Planeación y priorización.
• Enfoque en resultados.
• Adaptabilidad y apertura al cambio.
• Pensamiento lógico y analítico.
• Habilidades de presentación y comunicación ejecutiva.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y de rápida respuesta.